ヒューマンスキル研修
1.ビジネスマナー徹底研修
ビジネスマナーを習得し、信頼される人財を育成します。
ねらい
「なぜビジネスマナーが必要なのか」という意識を醸成し、品格あるビジネスパーソンとしての行動変革を図ります。
ビジネススキル（表現力・言葉づかい・電話応対・訪問来客応対）を実習。ロールプレイングにより、徹底的に指導し、わかるレベルからできるレベルへと導きます。
豊かな人間関係を自ら築くことの重要性を認識すると共に、職場で必要なコミュニケーションについての留意点を学びます。
カリキュラム
※しっかりとご要望などをお聞きした上で、カスタマイズいたします。
- １．なぜ今ビジネスマナーが必要なのか
- ２．ビジネスは見た目も評価を受けている
- ３．できるビジネスパーソンの立ち居振る舞いと身だしなみ
- ４．言葉づかいで会社の品格が決まる
- ５．売上を左右する電話応対
- ６．チャンスを呼び込む訪問・来客応対マナー
- ７．心の時代に必要なコミュニケーションとは
